Zamena i popravka tastature na MacBook-u

Butterfly tastatura: najčešći kvar koji viđamo

Najviše posla imamo sa takozvanom butterfly tastaturom. Imaju je ovi modeli:

• MacBook 12″ (2015–2017)
• MacBook Pro 13″ i 15″ od 2016. do 2019. (16-inčni s kraja 2019. već ima novu tastaturu)
• MacBook Air 2018–2019

Tasteri su vrlo plitki, a mehanizam ispod njih osetljiv. Dovoljno je malo prašine ili jedna mrvica da taster počne da se lepi, da kuca dvaput (umesto „a“ dobijete „aa“) ili da potpuno prestane da radi. Apple je ovu tastaturu tokom godina dorađivao, ali problem nije nestao ni na poslednjim modelima koji je imaju.

Novija Magic Keyboard tastatura (MacBook Pro 16″ od kraja 2019, MacBook Air i Pro 13″ iz 2020. i svi Apple Silicon modeli) vratila je makazasti mehanizam i duži hod tastera. Kvari se mnogo ređe, i kad nam takva stigne, uzrok je najčešće prosuta tečnost ili udarac. Isto važi za starije modele sa klasičnom tastaturom, iz vremena pre butterfly-ja.

Prvo čišćenje, pa tek onda zamena

Lepljiv ili dupli taster na butterfly tastaturi često nije kvar mehanizma, nego prljavština ispod kapice. Zato ga prvo čistimo: kompresovanim vazduhom, a gde to ne pomogne, skinemo kapicu i očistimo mehanizam. Kapice na tim modelima su tanke i kopče im lako pucaju, pa ih nemojte sami skidati noktom ili nožem.

Ako je slomljena samo kapica ili mehanizam jednog tastera, menja se samo taj taster. Kad otkazuje više tastera, kad se problem vraća posle čišćenja ili kad je tastatura bila u tečnosti, menja se cela tastatura. Posle prosute tečnosti nemojte čekati da se „osuši“. Šta da uradite odmah, opisali smo na strani o prolivenoj tečnosti na MacBook-u.

Pre nego što donesete laptop, proverite raspored jezika (ako su Z i Y zamenili mesta, to je raspored, a ne kvar) i da u podešavanjima pristupačnosti nisu slučajno uključeni Sticky Keys ili Slow Keys. Ostale provere su u tekstu kad ne radi tastatura na laptopu.

Samo tastatura ili ceo gornji sklop

Na MacBook-u tastatura nije deo koji se samo izvuče. Kod mnogih modela pričvršćena je zakovicama ili velikim brojem sitnih šrafića za gornji deo kućišta (top case), a za isti deo su vezani tačped i često zalepljena baterija. Za zamenu treba rasklopiti skoro ceo laptop.

Zavisno od modela, menjamo samo tastaturu ili ceo gornji sklop zajedno sa kućištem. Koja varijanta važi za vaš MacBook i šta to znači za cenu, kažemo vam unapred. Kad je baterija zalepljena za gornji sklop, ona se pri zameni ionako skida, pa ako vam već slabo drži, ima smisla da se u istom navratu uradi i zamena baterije.

Kad ne radi pozadinsko osvetljenje, uzrok nije uvek kvar: macOS ume da ga sam ugasi kad senzor proceni da je dovoljno svetlo. Nekad je problem u kablu, a posle tečnosti često strada osvetljenje ispod tastera.

Touch Bar i Touch ID: Touch ID senzor je uparen sa matičnom pločom, pa na novi deo prebacujemo vaš postojeći. Kod Touch Bar-a koji ne reaguje prvo utvrdimo da li je kvar na njemu, na kablu ili na ploči.

Koliko traje i garancija

Zamena tastature ili gornjeg sklopa najčešće je gotova isti ili naredni dan kad je deo na stanju. Ređe delove naručujemo, a rok vam javimo posle pregleda. Garancija na rad i ugrađeni deo upisana je na servisnom listu. Podatke na disku ne diramo, ali pre svakog servisa preporučujemo da napravite rezervnu kopiju (na primer Time Machine).

Nezavisan servis

Nismo ovlašćeni Apple servis i ne predstavljamo se tako. „Apple“, „Mac“ i „MacBook“ koristimo samo da opišemo uređaje koje popravljamo. Ugrađujemo kvalitetne delove odgovarajuće vašem modelu i iskreno kažemo kad se popravka ne isplati, na primer kad je posle tečnosti na starom laptopu stradala i ploča. Za ostale kvarove pogledajte naš servis MacBook-a.