Servis računara Vračar — popravka uz dolazak na adresu
Vračar je jedna od opština gde nas najčešće zovu. Zona je gusta, mala, i ovde su ljudi koji koriste računar svaki dan — studenti, advokati, profesori, programeri. Kad nešto stane, treba odmah da krene. Iz Vračara naš kurir preuzima uređaj u toku 30-45 minuta od poziva — donosi u poslovnicu, mi popravljamo, kurir vraća popravljen.
Naselja koja pokrivamo
Pokrivamo sva naselja Vračara — od centra do tihih ulica oko pijaca. Najčešći pozivi nam dolaze iz:
- Slavija
- Vukov spomenik
- Tašmajdan
- Crveni krst
- Neimar
- Kalenić
- Pašino brdo
- Englezovac
- Cvetni trg
Šta najčešće rešavamo na Vračaru
Vračar ima posebnu strukturu klijenata. Kad pogledamo poslednjih nekoliko meseci poziva iz ove opštine, vidi se obrazac.
Studenti — Filozofski, Pravni, Bogoslovija
Najčešća priča: laptop pun torrenta, dva ili tri antivirusa instalirana paralelno (jedan free Avast, drugi besplatna verzija Nortona, plus Windows Defender), i sve to neprekidno radi pa sistem ne diše. Diplomski rad treba sutra. Rešavamo to sa kompletnom reinstalacijom Windowsa, prebacivanjem podataka i postavljanjem jednog pristojnog antivirusa — uglavnom Bitdefender Free ili Microsoft Defender uz Malwarebytes za skeniranje.
Advokatske kancelarije oko Slavije i Tašmajdana
Ovo je drugi tip poziva. Office paket koji ne otvara dokument, štampač koji se „izgubio“ na mreži, ili Outlook koji odbija da se sinhronizuje sa Yahoo poštom. Ne čeka se — dosije ima rok, pa idemo isti dan. Većina kancelarija oko Bulevara i Beogradske su nam već stari klijenti.
Penzioneri i privatne adrese
Iz tihih ulica oko Kalenić pijace nas zovu uglavnom penzioneri kojima laptop više ne pali, ekran je puknut, ili ne može da uđe u email. Strpljivi smo, objašnjavamo šta radimo, i ne menjamo ništa što ne mora da se menja. Često je samo prašina — čišćenje od prašine + nova termalna pasta i mašina opet radi.
Naše usluge u opštini Vračar
Iz Vračara nas pratite po reversima
Ostavite uređaj, dobijate broj reversa i šifru. Kroz našu stranicu možete da pratite napredak popravke u realnom vremenu — bez zvanja i pitanja „je l’ gotovo“.
Pitanja koja često čujemo iz Vračara
Da li i tu šaljete kurira i na Pašino brdo i u uže ulice?
Da, naš kurir preuzima uređaje iz cele opštine Vračar bez razlike. Pašino brdo, Englezovac, Smiljanićeva, sve manje ulice oko Krunskog venca — sve to pokrivamo. Pošto su ulice često uske, parkiramo u Beogradskoj ili Maršala Tolbuhina, pa dolazimo pešice.
Mogu li doneti uređaj umesto da vas zovem na adresu?
Naravno. Naše tri poslovnice — Arena (Bulevar Zorana Đinđića 57), Piramida (Jurija Gagarina 149) i Centar kod Botaničke bašte (Vojvode Dobrnjca 22) — su je pristupačna sa Vračara — autobuska linija 17, 18, 23, ili taksijem za 1.000-1.200 dinara. Preuzmemo, ostavljate broj reversa i šifru, javljamo se kad je gotovo. Ako uradimo dijagnostiku istog dana, možete pokupiti uveče.
Koliko traje dijagnostika kad dođem u poslovnicu?
Standardna dijagnostika 1 radni dan. Za složenije kvarove (matična ploča, BGA reballing) potrebno je 2 radna dana. Ako je laptop nepristupačan zbog hardverskog kvara, treba malo više — javljamo telefonom čim shvatimo o čemu se radi, pre bilo kakve daljnje radnje.