Održavanje računara za firme – Vaš IT partner u Beogradu
Ne dozvolite da posao stoji zbog kvara na tehnici. Obezbedite stabilnu IT podršku koja čuva vaše vreme i podatke.
Zašto je outsourcing IT usluga pametnije rešenje?
Šta sve dobijate u okviru mesečnog održavanja?
- Redovni dolasci i prevencija: Čistimo sisteme od nepotrebnih fajlova i proveravamo ispravnost hardvera.
- Umrežavanje i internet: Podešavamo rutere, switch-eve i brinemo o stabilnosti vaše mreže.
- Podrška na daljinu (Remote): Rešavamo 80% softverskih problema u roku od par minuta preko AnyDesk-a.
- Servis hardvera: Ako nešto crkne, BG Computers to rešava prioritetno (čišćenje od prašine, zamena komponenti).
Za mala i srednja preduzeća u Beogradu, zapošljavanje IT inženjera često nije isplativo. Naša usluga održavanje računara nudi vam kompletan tim stručnjaka za delić te cene.
- Štedite novac: Nema troškova plate i doprinosa za stalnog IT stručnjaka.
- Fokus na posao: Vi radite svoj posao, a mi brinemo da mreža i računari rade besprekorno.
- Sigurnost podataka: Implementiramo redovne backup sisteme kako bi vaši podaci bili bezbedni od virusa i kvarova.
Ovom uslugom izbegavate sve neželjene situacije koje mogu uticati na ispravnost i sigurnosti vaših računara. Za mala i srednja preduzeća ovo rešenje je bolje i isplativije od zapošljavanja IT inženjera.
Pod redovnim održavanjem podrazumevamo:
- Izlazak na teren i evidentiranje stanja u kom su računari, sa predlogom eventualnih izmena za bolje poslovanje.
- Nadogradnja računara ukoliko je to potrebno.
- Ispravke koje je potrebno uraditi, kako bi poslovali neometano i bezbedno.
- Instalacije sistema i programa.
- Održavanje programa ažuriranim.
- Umrežavanje računara sa perifernim uređajima (štampači, skeneri…)
- Izmene na internet mreži.
- Čišćenje računara od prašine godišnje, polugodišnje ili kvartalno u zavisnosti od dogovora.
- Čuvanje podataka – backup.
- Hitne intervencije po nastanku kvara.
- Podrška na daljinu.
Redovno održavanje na mesečnom nivou podrazumeva mesečnu pretplatu koju dogovorimo, nemate dodatne troškove bilo kakvih naših intervencija. Sve naše intervencije, bilo hitne ili ne, se ne doplaćuju dodatno.
Održavanje po pozivu podrazumeva naplatu po završenom poslu.
Održavanje desktop i laptop računara
Ukoliko ste pravno lice i imate veći broj računara u svojoj firmi, da bi posao tekao neometano, a svi vaši računari bili pouzdani za rad i podaci bezbedni, potrebno ih je redovno servisirati.
Za mala i srednja preduzeća ovo je bolje i isplativije rešenje od zapošljavanja IT inženjera, čije finansiranje može da bude i višestruko skuplje od naše usluge. Redovnim održavanjem štedite novac i vreme. Ovom uslugom izbegavate neželjene situacije, da posao trpi zbog lošeg funkcionisanja računarske mreže.
Pored redovne podrške za firme, naš tim vrši i brzi laptop servis za vaše zaposlene, bez obzira na model uređaja.
Pozovite nas da dođemo, evidentiramo opremu i damo vam ponudu koja ima smisla za vaše poslovanje.
IT podrška za firme — šta konkretno pokrivamo
U firmi retko stane samo računar. Obično zablokira nešto što svi dele: štampač u hodniku, folder na serveru, mejl koji neće da se sinhronizuje ili Wi-Fi koji ne hvata u pola kancelarije. Sve to ulazi u održavanje, ne naplaćuje se posebno.
- Radne stanice — desktop i laptop računari: čišćenje, zamena delova, reinstalacija sistema, prenos podataka na novu mašinu.
- Serveri i deljeni folderi — nalozi, prava pristupa i redovna provera da backup zaista radi (a ne samo da piše da radi).
- Mreža i internet — ruteri, svičevi, Wi-Fi po kancelariji, kablovi i priključnice, pristup sa terena.
- Štampači i periferija — mrežno štampanje, skeneri, čitači kartica, POS oprema.
- Mejlovi i nalozi — podešavanje na novim računarima i telefonima, selidba mejla kad menjate provajdera.
- Bezbednost i sertifikati — antivirus i ažuriranja, čišćenje od virusa i ransomvera, instalacija sertifikata za MUP, Poštu i e-Fakture, spasavanje podataka kad disk otkaže.
Kome se održavanje najviše isplati
Najviše radimo sa firmama koje imaju od pet do pedeset računara — knjigovodstvene agencije, ordinacije, advokatske kancelarije, prodavnice i manje proizvodnje. To su firme kojima se stalno zaposlen IT čovek ne isplati, a pola dana zastoja ih realno košta.
Ako imate manje od pet računara, često je pametnije održavanje po pozivu. Kažemo vam iskreno šta vam se više isplati čim vidimo opremu — nema smisla da plaćate paušal koji vam ne treba.
Kako izgleda saradnja, korak po korak
- Obilazak i popis opreme — dođemo, pogledamo šta imate i gde su slabe tačke. Ovaj korak je besplatan.
- Ponuda i ugovor — jasno stoji šta je pokriveno, koliko brzo izlazimo i koliko iznosi mesečni paušal.
- Redovni obilasci — preventiva, ažuriranja, provera diskova i backupa, zamena onoga što je pred otkazivanjem.
- Kad nešto stane — javite se i rešavamo daljinski, a ako mora — izlazimo na teren, u dogovorenom roku odziva.
Za intervencije van ugovora i za pojedinačne popravke važe cene iz našeg cenovnika usluga. Ako tek opremate kancelariju, radimo i sklapanje računara i nadogradnju postojećih.
Pitanja koja najčešće dobijamo od firmi
Da li se potpisuje ugovor i na koji rok?
Da. Ugovor definiše šta je pokriveno, vreme odziva i mesečnu cenu, pa nema naknadnog dogovaranja kad nešto pukne. Rok se dogovara, obično na godinu dana uz otkazni rok. Za manje firme radimo i bez ugovora, po pozivu.
Koliko brzo dolazite kada nešto stane?
Za firme pod ugovorom po pravilu isti ili sledeći radni dan, a kod kvara koji blokira rad — prioritetno. Dobar deo problema rešimo daljinski dok kolega ne stigne na adresu.
Radite li i van radnog vremena?
Za poslove koji zaustavljaju rad — selidba opreme, veće intervencije, zamena servera — dogovaramo termin posle radnog vremena ili vikendom, da vam ne stopiramo posao.
Imamo svog IT čoveka, ali ne stiže sve. Može podela posla?
Može, to radimo često. Mi preuzmemo hardver, mrežu i izlaske na teren, a vaš čovek ostaje na sistemima koje najbolje poznaje.
Održavate li opremu u više kancelarija?
Da, pokrivamo sve beogradske opštine. Ako imate poslovnice na više adresa, obilasci se planiraju tako da svaka lokacija dođe na red.
Za ponudu je dovoljan jedan poziv: 069 1303 111 ili preko kontakt strane. Dolazak i procena se ne naplaćuju.
Česta pitanja
Šta obuhvata ugovor o mesečnom održavanju računara?
Koliko košta održavanje računara za firme?
Da li dolazite u naše prostorije?
Koliko brzo reagujete kad nešto stane?
Da li održavate i mreže, servere i backup?
Ugovor o mesečnom održavanju — paušal po meri firme
Sa firmama radimo po ugovoru o održavanju: mesečni paušal ili cena po računaru, u zavisnosti od veličine opreme. Ugovor definiše vreme odziva (po pravilu isti ili sledeći radni dan), redovne preventivne obilaske, udaljenu podršku i prioritet kod hitnih kvarova koji blokiraju rad. Za firme izlazimo na teren u celom Beogradu — održavamo računare, mreže, štampače i backup sisteme.
Prvi korak je besplatan: dođemo, popišemo opremu i pošaljemo ponudu. Zakažite procenu →