Servis iMac i Mac mini računara
Popravljamo iMac i Mac mini računare, starije Intel modele i nove sa Apple Silicon čipom. Najčešće nam stižu iMac-ovi koji se pale po nekoliko minuta jer i dalje rade na hard disku ili Fusion Drive-u, ali i oni koji se ne pale, greju se ili im je pukao ekran. Prvo pogledamo, kažemo vam šta je i koliko košta, pa tek onda radimo.
Spor iMac: ugradnja SSD-a
Mnogi Intel iMac-ovi prodavani su sa klasičnim hard diskom (kod 21,5″ modela često na 5400 obrtaja) ili sa Fusion Drive-om, koji je spoj malog SSD-a i običnog diska. Posle nekoliko novih verzija macOS-a takav iMac se dugo pali, vrti „lopticu“ i otvara Safari kao da razmišlja. Procesor je tu najčešće sasvim dovoljan, koči ga disk.
Za ove računare je ugradnja SSD diska najveći skok brzine koji možete da dobijete. Sistem, programe i podatke kloniramo sa starog diska na novi, pa dobijate isti iMac sa istim fajlovima i podešavanjima, samo mnogo brži. Ako stari disk već otkazuje, prvo spasavamo podatke.
Otvaranje iMac-a i RAM
Kod tankih iMac modela (od kraja 2012. naovamo) ekran nije pričvršćen šrafovima nego lepljivim trakama po obodu. Traku sečemo alatom napravljenim za to, ekran odvajamo bez savijanja, a pri sklapanju stavljamo nove trake za vaš model. Zato iMac ne otvaramo usput.
Kod 27″ Intel iMac-a (osim iMac Pro) RAM se dodaje kroz mala vrata pri dnu kućišta, bez skidanja ekrana. Kod tankih 21,5″ modela je, zavisno od godine, RAM zalemljen na ploču ili se do njega stiže tek kad se izvadi ekran i veći deo unutrašnjosti. Po modelu ili serijskom broju vam kažemo šta važi za vaš iMac i da li se isplati.
Ostali kvarovi koje rešavamo
- Ne pali se ili se sam gasi. Kod Intel iMac-a napajanje je unutar kućišta i često je ono krivac. Ako je ispravno, proveravamo matičnu ploču.
- Pregrevanje i glasan ventilator. Unutra se godinama skuplja prašina, pa čišćenje i nova termalna pasta obično vrate tih rad.
- Pukao ekran ili pruge na slici. Kod tankih modela staklo i panel su jedan deo, pa se menja ceo ekran. Kod starijih modela vam kažemo ako bi zamena koštala više nego što računar vredi.
- macOS se ne pokreće (upitnik na ekranu, precrtan krug, zaglavljeno učitavanje). Proveravamo disk iz macOS Recovery okruženja ili reinstaliramo sistem preko postojećeg, što ne briše podatke. Ako sistem mora ispočetka, prvo prebacimo vaše fajlove.
iMac 24″ i Mac mini sa Apple Silicon čipom
Kod modela sa M čipom RAM je ugrađen zajedno sa čipom, a disk je zalemljen ili vezan za ploču. Klasične nadogradnje nema, ostajete na konfiguraciji koju ste kupili. Kad se firmver zaglavi, preko drugog Mac-a prvo radimo „revive“, pri čemu podaci ostaju netaknuti. „Restore“ briše ceo disk i radimo ga samo uz vašu saglasnost.
Stariji Mac mini (otprilike do 2014) ima mesto za običan 2,5″ disk, pa se u njega ugrađuje standardni SATA SSD. Mac mini iz 2018. ima zalemljen SSD i T2 čip. Kod modela sa T2 čipom i kod Apple Silicon modela disk je šifrovan i vezan za ploču, pa do podataka sa mrtvog računara stižemo samo ako se ploča osposobi. Zato vam kod ovih računara savetujemo redovan Time Machine backup. Sa klasičnih diskova iz starijih modela radimo i oporavak podataka.
Cene — u zvaničnom cenovniku
Cene rada (ugradnja SSD-a sa kloniranjem sistema, čišćenje, zamena ekrana i ostalo) su u cenovniku, a cena dela zavisi od modela. Dijagnostika bez rasklapanja je besplatna, tačan iznos kažemo pre rada i ništa ne radimo bez vaše potvrde. Ako za dijagnozu iMac mora da se otvori, to sa vama dogovaramo unapred.
Pakovanje, rok i garancija
iMac je veliki, a ekran mu ne trpi pritisak. Najbolje je da ga donesete u originalnoj kutiji ili dobro umotanog, sa zaštitom preko stakla. Ako ga šaljete kurirom, javite nam se pre slanja da vas posavetujemo oko pakovanja. Mac mini bez problema putuje u čvrstoj kutiji, obložen tako da se ne pomera.
Kad je deo na stanju, popravka je najčešće gotova isti ili naredni dan. Ređe delove naručujemo, a rok javimo posle pregleda. Garancija na rad i ugrađeni deo upisana je na servisnom listu, a status popravke pratite online.
Nezavisan servis
Nismo ovlašćeni Apple servis. „Apple“, „Mac“, „iMac“ i „Mac mini“ koristimo samo da opišemo računare koje popravljamo. Ugrađujemo kvalitetne delove odgovarajuće vašem modelu i kažemo vam kad se popravka ne isplati. Za ostale stone računare tu je desktop servis, a ako imate MacBook, pogledajte servis MacBook-a.
Često postavljana pitanja
Da li se stari iMac isplati nadograditi?
Ako mu je jedini problem spor disk, najčešće da. Imajte u vidu da stariji modeli ne dobijaju najnovije verzije macOS-a i SSD to ne menja. Kad na starom modelu otkaže ploča ili pukne ekran, popravka ume da košta koliko i polovan iMac, i to vam kažemo pre nego što odlučite.
Da li gubim podatke kad se ugrađuje SSD?
Ne. Kloniramo ceo sistem, pa fajlovi, programi i podešavanja ostaju kako ste ih ostavili. Ako stari disk ima loše sektore, kloniranje ide sporije, a ako nešto ne može da se pročita, javimo vam.
iMac uopšte ne pali. Šta da proverim?
Probajte drugu utičnicu i drugi kabl za struju. Kod iMac-a 24″ proverite i da li je magnetni konektor na poleđini dobro nalegao. Ako se ništa ne javlja, kod Intel modela je najčešće u pitanju unutrašnje napajanje, ređe ploča. Ne otvarajte ga sami: staklo lako pukne, a napajanje može da drži napon i kad je računar isključen iz struje.
macOS neće da se pokrene. Mora li sve da se obriše?
Ne mora. Reinstalacija preko postojećeg sistema čuva podatke. Ako ni to ne pomogne, prvo izvučemo fajlove, pa radimo čistu instalaciju i vraćamo ih. Ništa ne brišemo bez vaše potvrde.
Kako da pošaljem iMac kurirom?
Pozovite nas pre slanja da vas posavetujemo oko pakovanja; najsigurnije je u originalnoj kutiji. Popravljen vam se vraća kurirom. Ako vam je zgodnije, možete ga i doneti u jednu od tri poslovnice u Beogradu.
Donesite u poslovnicu ili pošaljite kurirom
Tri lokacije u Beogradu: Arena i Piramida (Novi Beograd) i Centar kod Botaničke bašte. Ako iMac šaljete kurirom, pozovite nas pre slanja zbog pakovanja. Popravimo ga i vratimo ga kurirom.
Pokrivamo sve opštine Beograda
Donesete uređaj u jednu od tri poslovnice ili nam ga pošaljete kurirom — vraćamo ga kurirom. Kliknite na svoju opštinu za detalje o naseljima koja pokrivamo i tipičnim problemima koje rešavamo: