Savski venac je opština gde je svaki klijent specifičan. Senjak i Dedinje su prepuni privatnih kuća, Topčider ima stare vile sa kompleksnim mrežama, a Beograd na vodi je nova zona sa modernim apartmanima i pametnim instalacijama. Mi smo navikli na sve tipove — od staromodnih PC-eva u kućama na Senjaku, do najnovijih MacBook Pro setova u Beogradu na vodi. Kurir preuzima uređaj sa adrese, vraća popravljen kad završimo — vi ne morate nigde da idete.
Pokrivamo celu opštinu sa fokusom na rezidencijalne zone:
Velika je razlika između stana i kuće. U kućama imate često 4-5 računara, mrežni štampač, NAS server, pametne TV-ove i kućni teatar. Kad nešto od toga zakaže, kurir preuzme uređaj sa adrese, mi ga dijagnostikujemo i popravimo u servisu, pa vam ga vraćamo spreman za rad. Za savete oko mrežne arhitekture (router, mesh, gostujući Wi-Fi) tu smo telefonom i preko upita — pomoći ćemo vam da izaberete pravu opremu.
Tu su uglavnom stranci ili mladi profesionalci sa preferencijom za sve „smart“. Smart TV koji ne hvata Netflix, Apple HomeKit koji ne komunicira sa svetlima, Mac mini koji se pregreva u plakaru. Govorimo i engleski, što je u ovoj zoni često potrebno.
Topčiderske vile su lepe ali često imaju zastarelo struktrurno ožičenje. CAT5 kabl od pre 25 godina koji ne podržava više od 100 mbps, telefonski portovi koji ne rade, Wi-Fi koji se gubi između sprata. Kod takvih situacija pomažemo savetom koju opremu nabaviti i kako je konfigurisati — mesh sisteme (Asus, TP-Link Deco, Ubiquiti) podešavamo u servisu i vraćamo ih spremne za uključivanje.
Sve cene servisa (dijagnostika, popravke, čišćenje, reinstalacija…) su na našoj stranici cenovnika i uvek su ažurne. Konačnu cenu potvrđujemo posle besplatne dijagnostike, pre popravke. Uređaj preuzima i vraća kurir, ili ga donesete u jednu od poslovnica.
Sa Senjaka i Dedinja često zovu klijenti kojima je važno da sve ostane diskretno i profesionalno. Naš tim potpisuje NDA na zahtev, a kurir preuzima i vraća uređaj bez nepotrebnih papira i bez ulaska u vaš prostor.
Skoro sigurno da. Standardni router pokriva uglavnom do 100m2 sa zidovima. Za kuću na 2 sprata + dvorište, mesh sistem od 3 jedinice je optimalan. Naša preporuka u toj klasi je TP-Link Deco X50 ili Ubiquiti UniFi za bolju kontrolu (kompleksnije, preporučujemo samo ako imate IT-naklonjenost). Rado vam pomognemo da izaberete i podesimo opremu — javite se preko upita.
Naravno. Najjednostavnije rešenje je NAS uređaj — radi i sa Mac-om i sa Windows-om, ima zajedničke foldere, automatski backup i pristup spolja. Synology DS224+ ili QNAP TS-264 sa dva 4TB diska je solidna postavka za 4 osobe. NAS podesimo i isporučimo spreman za rad — vi ga samo uključite u struju i mrežu.
Da. Imamo standardni NDA šablon (ili koristimo vaš) i potpisujemo ga pre nego što preuzmemo vaš uređaj. To je standard za firme, ali sve češće traže i privatne kuće — naročito advokati, lekari, javne ličnosti. Bez problema.