Jedan ili dva tastera ne reaguju. Frustrirajuće, posebno ako vam je to slovo koje koristite svaki dan. Razlikuje se da li je problem mehanika ili nešto drugo — evo kako da utvrdite.
Korak 1: Da li je samo taj taster ili više njih
Otvorite Notepad i kucajte ceo abecedni red. Ako više tastera ne radi (npr. ceo red), to je verovatno globalni problem — flat kabl ili drajver. Ako je samo jedan ili dva — lokalni problem ispod tastera.
Korak 2: Pre-čišćenje (besplatno, 5 minuta)
- Isključite laptop iz struje
- Okrenite ga naopako i protresite — često ispadnu mrve, dlake, nakit
- Pažljivo skinite jezičak tastera (krišom, mali plastični jezičak na ivici)
- Pod tasterom ima silicon mehanizam — očistite alkoholom na pamuk
- Vratite taster — čuje se klik
Pazite: Tasteri kao Space, Enter, Shift imaju dodatne metalne pločice — teže za vratiti. Ako se prepoznajete u „mehanički nisam pametan“, ne dirajte ove velike tastere sami.
Korak 3: Drajver za tastaturu
Manje vrenovatno ali se dešava:
- Device Manager → Keyboards
- Desni klik na „HID Keyboard Device“ → Uninstall
- Restart — Windows reinstalira drajver
Korak 4: Test sa eksternom tastaturom
Ubacite USB tastaturu (možete bilo koju, pozajmite). Ako sve radi na njoj — interna tastatura je hardverski problem, idete u servis.
Hardverski kvar — koliko košta
- Cela tastatura za laptop: rad + cena nove tastature, koja dosta zavisi od modela laptopa
- Jedan taster (kapica): često je dovoljno samo nabaviti rezervni taster — to je i najjeftinije rešenje
- Flat kabl: ako je pukao samo kabl, menja se samo on, bez nove tastature
Brendovi gde je tastatura jeftina za zamenu: HP, Dell, Lenovo običan model. Skupa: ThinkPad sa back-light, MacBook (često se ceo top case menja, pa je i popravka znatno skuplja).
Cena rada je u našem cenovniku, a tačan iznos sa delom kažemo posle dijagnostike, pre rada. Dijagnostika bez rasklapanja je besplatna.
Privremeno rešenje dok ne odete u servis
- Tasterski mapper: Windows → Settings → Time & Language → „On-screen keyboard“. Možete kucati mišem.
- Eksterna USB tastatura — najlakše dugoročno
- SharpKeys — softver koji premapira tastere (npr. retko korišćen taster postaje slovo „j“)
Šta mi radimo
- Čišćenje tastature in-situ: ako je problem samo prljavština, bez zamene delova
- Zamena tastature: rad + cena tastature
- Zamena pojedinačnog tastera: rad + cena tastera
Cene rada za ove usluge su u cenovniku, a pre popravke vam kažemo koliko će ukupno koštati.
Donesete u poslovnicu ili pošaljete kurirom. Tipična popravka traje 1 dan ako imamo deo u radnji, inače 3–5 dana za nabavku originalnog dela.
💻 Računar vam je na popravci, a posao ne čeka? Kod nas možete iznajmiti zamenski laptop dok popravka traje — po danu, nedelji ili mesecu, preuzimanje u našim radnjama ili kurirom.