Šta NE smete da uradite ako vam laptop padne na zemlju

Laptop padne. Reakcija je da odmah proverite da li radi — ali to je najgore što možete da uradite. Evo redosleda akcija koji daje najveće šanse za spas, i šta NIKAKO ne smete.

Prvih 30 sekundi — ne dirajte ga

Ako se laptop ugasio prilikom pada, NE PALITE ga odmah. Razlog: ako je HDD/SSD u kvaru ili kabl labav, paljenje može da uništi disk potpuno. Sačekajte 1–2 minuta.

Šta da gledate vizuelno

1. Ekran: Da li je polomljeno staklo? Da li ima crnih mrlja ili pruga? (Mrlje = LCD je krepao, prskovi = touch panel ali još radi.)
2. Kućište: Pukotine, savijanje, deli koji se klate?
3. Tastatura: Tasteri koji su iskočili? Stoji li ravno na stolu?
4. HDD aktivnost: Da li čujete čudne zvuke „ćrr-klik“ ako ga zatresete (NEMOJTE ako se može izbeći)?

Šta NE smete da uradite

• NE palite stalno — ako ima problema, svako paljenje pogoršava. Maks 2 pokušaja.
• NE rastavljajte sami — ako sumnjate na pukotinu, rastavljanje može da prekine pločicu.
• NE pokušavajte da snimite fajlove iz Windows-a ako disk ima čudne zvuke. Svaka aktivnost pogoršava. Idite kod nas — radimo oporavak iz „mrtvog“ diska.
• NE ostavljajte ga uključenog ako miriše na zagorelo — odmah isključite struju.

Tipovi kvarova po visini pada

Sa stola (60-80cm):

• Najčešće: razlabavljen disk kabl, šarka pukla, ekran ima mrlju
• Šanse za potpun spas: 70-80%
• Tipična cena popravke: 4.500-15.000 RSD

Sa kreveta/kauča (40-60cm):

• Najčešće: ništa ozbiljno, možda neki taster
• Šanse za potpun spas: 90%+

Sa stepenica ili sa kola:

• Često: matična ploča savijena, multipl kvarova
• Šanse za potpun spas: 30-50%
• Često ekonomski nije isplativ za stare modele

Hitno: ako je laptop bio u toku rada kad je pao

Ovo je najgori scenario jer:

• Disk je bio aktivno čitanje/upisivanje — veće šanse za oštećenje
• HDD glava može da bude polomljena (ako imate HDD)
• SSD je otporniji ali kontroler može da se ošteti pri jakom udaru

Akcija: isključite ga DUGOM POTEZOM dugmeta (5–10 sekundi). Ne čekajte sistem. Donesite odmah u servis ako vam je sadržaj diska važan.

Šta radimo u servisu

• Dijagnostika posle pada — besplatna, dijagnoza šta sve treba
• Zamena ekrana — 1.000 RSD radni + cena ekrana (4.000-12.000 RSD)
• Zamena šarki — 4.500 RSD ukupno (radni + delovi)
• Oporavak fajlova sa oštećenog diska — 6.000 RSD ako je moguće
• Zamena matične ploče — 4.500 RSD radni + cena ploče (8.000-25.000 RSD zavisno od modela)

Pre svega — backup ako možete: ako laptop radi posle pada, prvo prekopirajte sve važne fajlove na flash ili Cloud. Posle obavezno dolaziti na pregled, jer drugi padovi mogu biti fatalni za već oštećen uređaj.

Za slučaj pada nam hitno pošaljete uređaj kurirom. Cena nije veća za hitne slučajeve.