U servisu najčešća prijava posle „ne pali“ jeste „imam virus, ne mogu da radim“. U 60% slučajeva to nije virus — nego adware, browser hijacker ili samo pun keš. Da vidimo kako da razlikujete i šta da radite.
Šta su pravi virusi danas u 2026.
„Virus“ u klasičnom smislu (kao Conficker iz 2008.) skoro da ne postoji više. Ono što ljudi danas zovu virusi su:
- Ransomware — šifruje fajlove i traži novac (najopasnije, gubi se sve)
- Trojanci — kradu lozinke iz browsera (najčešće)
- Cryptominer — koristi vaš procesor za rudarenje kriptovaluta (CPU 100%)
- Adware — ubacuje reklame svuda (najmanje opasno, najnervoznije)
- Browser hijacker — menja početnu stranu i pretragu
5 znakova da je VIRUS u pitanju
- CPU je na 100% kad ne radite ništa — proverite kroz Ctrl+Shift+Esc → Performance. Ako Chrome zatvoren a CPU 80%, nešto rudari.
- Fajlovi su preimenovani u .encrypted ili sl. — to je ransomware. Isključite računar ODMAH i ne vraćajte ga dok ne dođete kod nas.
- Browser stalno otvara novu kartu sa reklamama — adware/hijacker.
- Antivirus se ugasio sam i ne može da se uključi — pravi malware (legalni AV se ne gasi sam).
- Banka šalje SMS da neko gledao vaše stanje — keylogger ukrao lozinku.
Kada NIJE virus (a izgleda kao da jeste)
U servisu prepoznajemo ove uzroke koji laici misle da su virusi:
- Chrome ima 200 ekstenzija — usporava sve, izgleda kao da je sistem zaražen
- Windows Update na pozadini — disk 100%, sve štekti, ali to je normalno (sat-dva)
- Driver za grafičku ne odgovara — random restart, plavi ekran. Nije virus, drajver.
- SSD je pred otkazom — sistem ekstremno spor, fajlovi se gube. Vodič za SSD.
- RAM kvar — random crash svih aplikacija, BSOD. Nije virus, fizički kvar.
Šta da radite SAMI (besplatno)
Pre nego što dolazite u servis, pokušajte:
- Pokrenite Malwarebytes (besplatan, malwarebytes.com) — full scan
- Otvorite Chrome → chrome://extensions → uklonite sve što ne prepoznajete
- Windows → Apps → uninstall sve „PC Optimizer“, „Cleaner“, „Speed Up“ — to je 90% smeće koje glumi virus
- Restart u Safe Mode (Shift + Restart u Windows-u) i probajte ponovo
Kada doneti nama
Ako posle ovog Malwarebytes pokaže više od 5 stavki, ili sistem dalje kočii, donesite ga:
- Antivirus pregled + čišćenje — 3.500 RSD
- Reinstalacija Windows-a (kad je sistem totalno zaražen) — 3.500 RSD + drajveri
- Oporavak fajlova posle ransomware-a — 6.000 RSD (ako je moguće)
Iz iskustva: 80% slučajeva rešimo bez reinstalacije — samo Malwarebytes + AdwCleaner + ručno čišćenje registry-ja. Reinstalacija je krajnja opcija jer gubi se sve.
Šaljemo kurira da preuzme uređaj na adresi, vraćamo isti dan ili sutradan. Dijagnostika besplatno.