MacBook 进液：第一时间该做什么

最初五分钟

• 按住电源键关机，不要只是合上屏幕。MacBook「睡眠」时，主板仍然通电。
• 拔掉充电器，以及插在接口上的所有设备。
• 不要「开机看看还能不能用」。能开机不代表它没事，而每开一次机，都多一次短路的机会。
• 把它摆成帐篷状：屏幕尽量打开，然后把 MacBook 翻过来、键盘朝下，摆成倒 V 字形。这样液体会往外流，而不是流向主板。
• 不要用吹风机吹，也不要放在暖气片上。热量会加速腐蚀，气流还会把液体吹进按键下面更深的地方。
• 放进大米里没有用。大米吸不出芯片底下的液体，也去不掉主板上的糖分。在米袋里放两天，腐蚀就在这两天里毫无阻碍地进行。

为什么不能等，哪怕它还能用

MacBook 关机后，电池仍然连着主板，所以有一部分电路始终带电。液体落在两条带电的线路之间，就会发生电解：铜慢慢溶解，细线路断开，芯片引脚之间形成短路。

液体干了，腐蚀也不会停，因为残留物会吸收空气里的水分，一连几天侵蚀主板。我们经常听到这样的话：「两周前洒过水，当时还能用，今天早上就开不了机了。」如果您的 MacBook 已经罢工了，也请看看 MacBook 无法开机 页面。

洒的是什么也很重要。清水算是最轻的情况。加糖的咖啡、果汁、红酒和啤酒会留下一层黏糊糊、往往偏酸的残留物，腐蚀性要强得多。

MacBook 送到后我们怎么处理

我们拆机后第一件事是断开电池，让主板上不再有电。然后取出主板，在显微镜下正反两面检查，接口和供电电路周围看得最仔细。接下来是超声波清洗、异丙醇冲洗、干燥，再做防氧化处理。

被腐蚀坏的元件我们会更换，断掉的线路用飞线补上。上电之前，先检查各路供电有没有短路；首次上电时同时监测电流，免得残留的故障再连带烧坏别的元件。主板恢复工作后，我们会检查键盘、触控板、屏幕、扬声器和各个接口，因为液体很少只停在一个地方。

如果清洗后按键仍然没反应或发黏，就需要 更换键盘。如果主板损坏较重，就要做芯片级的 主板维修，开工之前我们会先把评估结果告诉您。

实话实说：修复的机会和数据

我们事先不做任何承诺。如果只是洒了一点水，您马上关了机、当天就送来，多数情况清洗一下就解决了。如果洒的是加糖的咖啡，之后又开了好几次机，拖了一个星期才送来，主板通常就伤得更重。维修不值得做的时候，我们会直接告诉您。

如果数据比电脑本身更重要，请在送修时告诉我们。2018 年及以后的 MacBook（T2 和 Apple Silicon 机型）上，固态硬盘焊在主板上并且经过加密，没法拆下来放到别的电脑上读取。只有让主板重新工作，才能拿到文件，所以遇到这种情况，我们会把修好主板放在第一位。详见 数据恢复 页面。

独立维修

我们不是 Apple 授权服务商；「Apple」「Mac」「MacBook」只用来描述我们维修的设备。我们使用与您机型匹配的优质零件，工时和所装零件的保修写在服务单上。其他故障请看我们的 MacBook 维修 总页面。