电脑维修 Stari grad — Dorćol、Dunavska、Skadarlija
Stari grad 在地图上看起来是个不大的区，但每位客户都有各自的具体情况。老楼里布着各式各样的线路，Skadarlija 一带的餐馆用着 POS 终端，Knez Mihailova 周边的代理公司和创意工作室用的都是 Mac 设备。我们在这片区域已经做了很多年——熟悉这里的楼，也清楚车不好停。我们的快递员早就习惯了：步行或坐公共交通过来，凭交接单取走设备，修好后再送回。
我们覆盖的街区
Stari grad 的每个街区我们都覆盖——包括车开不进去的地方：
- Knez Mihailova
- Trg Republike
- Studentski trg
- Skadarlija
- Dorćol（上区与下区）
- Kosančićev venac
- Dunavska
- Strahinjića Bana
- Tadeuša Košćuška
- Cara Dušana
- Cara Uroša
Stari grad 常见的问题
餐馆、饭店、咖啡吧（Skadarlija、Dorćol）
POS 系统读不出银行卡、收据打印机“忘记”了网络、收银机连不上记账系统。这类电话是等不起的——客人就在店里，班还得上。根据经验，大约 70% 的问题出在网络上（路由器夜里因为断电关掉了），其余 30% 出在驱动或 POS 软件上。对签了维护合同的公司我们上门服务；单台设备则由快递员取送。
创意工作室、代理公司（Knez Mihailova）
Adobe Creative Cloud 死活激活不了、MacBook Pro 的电池撑不过一个小时、Photoshop 一打开大的 PSD 文件就崩溃。这片区域的特点是大家都用 MacBook，我们为此备有专门的配件库存。
老楼里的住户
Dorćol 那些三十年代的老楼，电路布线本身就参差不齐。电脑“突然断电关机”往往不是电源本身坏了，而是楼里的电不稳。我们会带上电压表，如果问题出在楼里，我们会建议加装 UPS，而不是做一个治标不治本的维修。
服务价格——见官方价目表
所有维修价格（诊断、维修、清洁、重装系统……）都在我们的价目表页面上，并且始终保持更新。最终价格我们会在免费诊断之后、维修之前与您确认。设备由快递员取送，或您送到我们任一门店。
车进不去的地方，快递员也能到
Skadarlija、Kosančićev venac、Dorćol 狭窄的小巷——车开不到门口时，我们的快递员会步行过去取设备。我们把车停在 Studentski trg 或 Filozofski 附近，然后步行去取设备——在店里修好后再送回。
来自 Stari grad 的问题
我有一台 2015 年的 MacBook Air——还值得修吗？
要看具体是什么故障。如果只是电池或键盘，那值得——这些型号做工不错，稍作处理还能再用一两年。如果是主板坏了（多半是进液所致），我们会在免费诊断后给出评估，这时就得仔细掂量了——也许买一台新的（而且更便宜的）Windows 笔记本更划算。我们给建议向来实诚。
营业时间内，你们能紧急赶到 Skadarlija 的餐馆吗？
可以。POS 和收银机问题优先处理——客人在等。如果您是签了月度维护合同的公司，我们会上门到现场解决；没有合同的话，快递员会紧急取走设备，修好后立即送回。营业时间（工作日 8-18 点）之外我们也会尽量，但不保证同样的响应速度。22 点以后，我们只为与我们签有月度合同的公司提供服务。
你们做损坏 SSD 的数据恢复吗？
做。对于电路上仍然正常的 SSD，我们大约 80% 的情况下能把数据取出来。如果是硬盘控制器坏了，我们会送到专业实验室（贝尔格莱德 有两家，我们与它们合作）——这会更贵，但对于重要企业或存有关键档案的受损硬盘来说，值得。