Zvezdara 电脑维修 — 覆盖整个区
Zvezdara 是一个很有特点的区——从靠近市中心的 Lipov lad 一直延伸到几乎算是乡村的 Veliki Mokri Lug。这里居民构成多样:Bogoslovija 一带的大学生、Mirijevo 的年轻家庭、Cvetkova pijaca 安静街巷里的老年人。我们的快递员会到全区各处上门取件。
我们在 Zvezdara 覆盖的居民区
我们覆盖的所有居民区:
- Mirijevo(1、2、3)
- Bogoslovija
- Lipov lad
- Cvetkova pijaca
- Veliki Mokri Lug
- Mali Mokri Lug
- Bulbulder
- Karaburma(部分)
- Đeram(属 Zvezdara 的部分)
- Vukov spomenik
我们在 Zvezdara 最常做的服务
大学生 — Bogoslovija、ETF、FON
Bogoslovija 及周边的楼里住满了大学生,他们的情况很有代表性:一台便宜的笔记本(为上学买的),装满了课程用的软件(Visual Studio、MATLAB、AutoCAD),而且热得不行。我们最常做的标准套餐是:清灰 + 导热硅脂 + 加装内存(从 4 GB 升到 8 GB 或 16 GB)+ 如果还在用 HDD 就换 SSD。做完之后,各种程序运行起来就像新笔记本一样。
Mirijevo — 家庭与家用网络
Mirijevo 是一个不断发展的居民区,新楼很多。典型的来电是:“我从网络运营商那里拿了台新路由器,但是不好用”。运营商配的路由器一般都比较弱,尤其是面积超过 60m2 的住宅。我们建议更换(便宜的选 TP-Link Archer C6 或 Tenda,想要更好的就选 Asus)。或者为较远的房间加装信号扩展器。
老年人 — Cvetkova pijaca、Bulbulder
常见的情况是:子女给父母买了笔记本,但老人不会用。这类活我们也做——把系统设置得尽可能简单、放大字体、为 Skype/Viber 做好快捷方式,再加上 30-45 分钟的使用培训。这活技术含量不高,但对老人的尊严很重要——没有人愿意因为电脑而觉得自己笨。
服务价格 — 见官方价目表
所有维修服务的价格(检测诊断、维修、清灰、重装系统……)都在我们的价目表页面上,并且始终保持更新。最终价格会在免费检测之后、动手维修之前确认。设备由快递员上门取送,您也可以送到我们任意一家门店。
来自 Zvezdara 的问题
你们会派快递员去 Veliki Mokri Lug 吗?那里离市中心很远……
会的,快递员也会去那边。到达时间视路况约 35–45 分钟。有 Veliki Mokri Lug 的客户联系我们时,我们建议先把所有出问题的东西列个清单——这样我们能把需要的都带齐,避免再跑一趟。
2017 年的笔记本到底能提速多少?
提速很多。2017 年带 HDD 的笔记本(比如 Acer Aspire 5、Lenovo IdeaPad 320、HP 250)——如果升级 SSD 并加装内存,速度最多能快 5 倍。开机时间从 1.5 分钟降到 15 秒。升级方案的报价会在免费检测之后给您。买一台同等性能的新笔记本要 70.000+ RSD。这笔账很清楚。
你们能每周来一次帮我奶奶用电脑吗?
可以,不过我们一般不做常规上门。我们有一个“老年用户”项目——第一次上门是完整培训(45-60 分钟),之后遇到卡壳时再叫我们上门。对大多数老人来说这就够了——经过 2-3 次培训后,基本上就能自己使用常用功能了。