MacBook 屏幕更换

屏幕摔裂了?画面上有条纹,屏幕上有擦不掉的斑,或者盖子稍微多打开一点,整个屏幕就暗了下去?MacBook Air 和 MacBook Pro 的屏幕我们都能换,从老机型一直到 Apple Silicon 机型。动手之前,我们会告诉您是只换面板还是要换整个屏幕总成,也会告诉您这次维修值不值得做。

我们最常见到的 MacBook 屏幕故障

  • 屏幕碎裂或有裂纹。多半是摔了一下、角上磕了一下,或者合上盖子时键盘上还放着耳机。表面看着完好,底下却有黑斑在慢慢扩散,这也是面板裂了。
  • Flexgate。出在 2016 年和 2017 年的 13 英寸和 15 英寸 MacBook Pro 上。屏幕排线太短,要绕过转轴,盖子每开合一次就磨损一点。最先撑不住的是背光排线:屏幕底部出现一个个扇形亮光,像舞台上的射灯(所谓「stage light」效果);再往后,盖子一打开超过某个角度,屏幕就完全黑掉。2018 年的机型上 Apple 把排线加长了,这种情况就少多了。
  • Staingate。屏幕的防反射涂层脱落,上面能看到一块块斑痕和「云雾」一样的印子。最常见于 2012–2015 年的 Retina MacBook Pro 和 12 英寸 MacBook,后来的机型也有。这层涂层没法补回去,要彻底解决只能换新屏幕。
  • 条纹、闪烁、只显示半边画面、颜色不对。多半是面板或屏幕排线的问题。如果外接显示器上也出现同样的条纹,问题几乎可以肯定出在主板的显卡电路上。
  • 屏幕黑着,外接显示器却正常。这种情况下电脑本身一般没问题,坏的是屏幕或背光。

有个小测试您可以自己做:把 MacBook 开机,用手机手电筒贴近屏幕照一照。如果能隐约看到图标,说明画面是有的,只是背光不亮。原因可能是排线,可能是屏幕本身的背光,也可能是主板上的背光电路。如果是主板的问题,要做的是主板维修,而不是换屏,这一点我们会在订任何零件之前告诉您。如果外接显示器上也没有画面,请看 MacBook 无法开机 页面。

只换面板,还是换整个屏幕总成

没有 Retina 屏的老机型,面板一般可以单独更换。从 Retina 那一代开始,面板是粘在铝制屏幕外壳里的,屏幕和摄像头的排线从转轴里穿过,很多机型的天线也走这里。所以这些 MacBook 多半要换整个屏幕总成(display assembly),也就是外壳连同屏幕、排线、摄像头和转轴一起换。

总成要贵一些,但如果屏幕外壳已经弯了,或者转轴坏了,只有换总成才能修好。有些 Retina 机型只要外壳完好,也可以只换面板,这样便宜一些,但费工得多,不一定划算。我们按机身底部的 A 型号核对确切机型,告诉您有哪些选择,由您来定。

换屏之后:True Tone、摄像头、传感器

装好之后,我们会检查色彩、亮度是否均匀、摄像头和自动亮度,还会确认合盖时屏幕熄灭、开盖时屏幕亮起。

有件事我们先说在前面:较新的机型,尤其是搭载 Apple Silicon 芯片的,换屏之后原彩显示(True Tone)可能用不了。Apple 把新屏幕的校准和自家的维修工具绑在一起,所以这个选项有时会从设置里消失。其他功能都正常。如果您很在意这一点,请在维修前告诉我们。

价格——在官方价目表中

屏幕更换的工时价格在价目表里。零件价格取决于机型,也取决于换的是面板还是整个总成,所以确切费用我们会在检查之后、动手之前告诉您。未经您确认,我们什么都不做。不拆机检测免费。

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需要多久、保修如何

您机型的屏幕或总成有现货时,更换通常当天或次日完成。少见的零件需要订货,检查后告诉您要多久。工时和所装零件的保修写在服务单上,维修进度可以在线查询。

独立维修

我们不是 Apple 授权服务商。「Apple」「Mac」「MacBook」只用来描述我们维修的设备。我们使用与您机型匹配的优质零件,换屏不划算时也会如实告诉您,比如老款 MacBook 的屏幕总成,价钱差不多赶上整台电脑现在的价值。其他故障请看 MacBook 维修,其他品牌的笔记本请看笔记本屏幕更换。

常见问题

屏幕底部有一道道亮光,盖子开大一点屏幕就暗了,这是怎么回事?

如果是 2016 年或 2017 年的 MacBook Pro,几乎可以肯定是 flexgate,也就是背光排线磨坏了。它不会自己好。送修之前,盖子只打开到画面还正常的角度;如果一定要用,就接外接显示器。排线是屏幕的一部分,所以通常要换新的屏幕总成。

屏幕上有擦不掉的斑,是屏幕裂了吗?

如果画面显示正常,而斑在屏幕关着时最明显,那多半是防反射涂层在脱落,不是面板裂了。擦是擦不掉的,用酒精或更强的清洁剂只会让涂层掉得更多。如果这些斑不影响您用,换屏可以先缓一缓。

换屏之后还有原彩显示(True Tone)吗?

老机型本来就没有这个功能,MacBook Pro 是 2018 年才开始有的。较新的机型,尤其是 Apple Silicon 机型,换屏后可能就没有了。我们一看到机型,就会在动手之前告诉您。

换屏会丢数据吗?

不会,换屏不碰硬盘。不过如果 MacBook 接外接显示器还能用,送修前最好还是用 Time Machine 做一次备份。

屏幕碎了的 MacBook 怎么寄过来?

可以送到我们贝尔格莱德三家门店之一,也可以用快递寄给我们。寄之前请彻底关机(选「关机」,不是「睡眠」),在键盘和屏幕之间垫一块软布,再合上盖子。用气泡膜包好,放进结实的盒子里,别让它在里面晃动。再附上一张纸,写上您的姓名、电话和故障描述。修好后我们用快递寄回。

送到门店或用快递寄来

贝尔格莱德三处门店:Arena 和 Piramida(新贝尔格莱德),以及植物园附近的 Centar。如果您来不了,请把 MacBook 包装好,用快递寄给我们。屏幕换好后,我们用快递寄回。

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需要帮助吗?

故障无需拆机诊断免费。把设备送到门店或快递寄给我们,修好后快递寄回。

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