“玩 CS，过了 20 分钟，电脑就像被人拔了电源一样直接关机。”这是夏季最常见的报修情况。主要有三大原因——而且很容易分辨你属于哪一种。
1. 过热（占 60% 的情况）
最典型的表现——平时一切正常，直到你运行大型游戏，10–20 分钟后自动关机。这是电脑在自我保护，防止过热。
如何检查：
- 下载 HWMonitor（免费）或 HWiNFO
- 运行游戏，观察 CPU 和 GPU 的温度
- 正常：CPU 满载 60-75°C，GPU 65-80°C
- 问题：CPU 超过 90°C 或 GPU 超过 85°C
该怎么办：
- 打开机箱，看看风扇——如果被灰尘染成黑色，那问题就在这里
- 试着用压缩空气清理（10 分钟就能搞定）
- 如果还是过热——CPU 上的散热硅脂已经老化（一般 2–3 年更换一次）
在我们这里：清灰 + 更换散热硅脂 = 3.500 RSD。如果还在保修期内，请不要自己动手。
2. 电源（占 25% 的情况）
老电脑往往配的是廉价的 400-500W 电源。当你换上更强的显卡或加装 SSD 后，电源在满载时供电不足，保护电路就会切断供电。
电源问题的症状：
- 毫无征兆地突然关机（就像被拔掉了电源线）
- 温度正常（按上面的方法检查）
- 经常从机箱里闻到烧焦的味道
- 按下电源键后无法马上重新启动——需要等几分钟
该怎么办：查一下你的配置需要多少瓦（用在线计算器——搜索“PSU calculator”）。如果你的显卡是 RTX 4060 而电源只有 450W，问题就在这里。一款全新的优质 650-750W 电源：12.000-18.000 RSD。
3. 显卡驱动（占 10% 的情况）
在 Windows 更新之后，显卡驱动可能变得不稳定。这尤其常见于老旧的 NVIDIA 显卡（GTX 900 系列）以及 AMD R7/R9。
如何检查：打开事件查看器 Event Viewer（Win+R → eventvwr）→ Windows Logs → System。如果看到“Display driver nvlddmkm stopped responding”——那就是驱动的问题。
解决方法：下载 DDU（Display Driver Uninstaller），在安全模式（Safe Mode）下运行它，然后从 nvidia.com / amd.com 安装干净的驱动版本。
4. 内存（RAM）——占 5% 的情况
内存故障较为少见，但确实存在。测试方法：用 U 盘启动 MemTest86，让它跑一整晚。如果显示错误——那这条内存条就该换了。
什么时候送来维修
如果你走完了前面 4 个步骤仍然不知道问题出在哪，就送来吧。诊断是免费的，我们会派快递上门取件。通常诊断需要 1–2 天，之后我们会附上精确的维修报价把机器返还给你。
- 清灰 + 散热硅脂：3.500 RSD
- 更换电源：工时费 2.000 RSD + 新电源费用
- 重装驱动：2.000 RSD
- 更换内存：工时费 500 RSD + 内存条费用