显卡是电脑中温度最高、负载最重的部件——尤其是在游戏和工作用的机器上。所以它也最常被送到我们的维修台上。好消息是：显卡的大部分故障都是可以修好的，关键是要准确找出故障原因。下面就从维修一线的角度来讲讲。
判断问题出在显卡上的几个症状
- 花屏（画面异常）——画面上出现方块、色点、彩色线条或“乱码像素”，可能出现在游戏中，甚至在桌面上。
- 游戏或渲染时崩溃——游戏闪退、黑屏后又恢复，或者显卡“满负荷”时电脑直接重启。
- 没有画面——电脑在运转（风扇转、指示灯亮），但显示器一直黑屏。
- 风扇全速运转或不转——噪音大得像吹风机，或者一片安静随后就过热。
- 驱动崩溃——出现“Display driver stopped responding”提示，或设备管理器（Device Manager）中的代码 43。
显卡上最常出故障的部件
过热——硅脂干裂与导热垫老化
头号原因。灰尘堵住散热器，芯片上的导热硅脂干掉，显存上的导热垫变硬——显卡就开始“喘不过气”：降频、花屏、在负载下直接关机。这时候用对材料就能带来天差地别的效果。在强劲、发热量大的显卡（RTX 30/40 系列、游戏卡）上，我们使用 Honeywell PTM7950——一种相变导热材料，受热时转为液态、完美填满微小的缝隙，冷却后又留在原位。它不会像普通硅脂那样干掉，也不会被“泵”挤出来，因此温度能多年保持在较低水平。对于性能较弱的显卡，优质硅脂就足够了；而对于最容易过热的强力显卡，PTM7950 才是正确的选择。
风扇——噪音、轴承损坏、不转
风扇轴承磨损（出现啸叫、咔哒声）或者风扇干脆停转。如果显卡失去散热，很快就会过热。风扇是可以更换的——大多数情况下当天就能解决。
GPU 芯片与显存——reballing（重新植球）
当花屏或“没有画面”是由芯片本身或虚焊的显存引起时，就要做 reballing（对 BGA 芯片重新植球焊接）。我们跟您说实话：reballing 并不总是长久之计，也不总是划算——检测之后我们会实事求是地告诉您到底值不值，还是换一块新显卡更明智。
显卡供电（VRM）与接口
短路、VRM 烧毁或 PCIe 供电接口损坏——比较少见，但确实会发生，尤其是在电压不稳或用错线缆之后。
我们的维修流程
- 检测——确定问题究竟出在显卡，还是其他部件（电源、主板、驱动）。如果不用拆机就能看出来，检测免费。
- 清洁 + 导热处理——清理散热器，在芯片上涂硅脂或 PTM7950，更换显存导热垫。
- 如有需要，更换风扇。
- 如有必要则做 reballing，但只在评估过是否划算之后进行。
- 负载测试——在归还之前，我们会让显卡满负荷运行 30–60 分钟，全程监测温度和稳定性。
什么时候值得修，什么时候该换
如果显卡本身没问题、只是过热了——那么清洁加 PTM7950 花的每一分钱都值，能让它再用上好几年。如果是一块老旧、性能又弱的显卡芯片有了物理损伤——通常投钱换一块新的更明智。我们不会不惜代价硬要维修；到底值不值，我们会如实相告。
常见问题
花屏问题总能修好吗？
并不总是。如果是过热引起的（硅脂干裂或导热垫老化）——那没问题，清洁加换新导热硅脂就能解决。如果芯片有了物理损伤，reballing 只是一种尝试，并不总能成功。确切情况要等检测之后才知道。
我怎么知道是显卡的问题还是别的部件？
指向显卡的迹象有：花屏、偏偏在游戏和渲染时崩溃、电脑在运行但没有画面。但同样的症状也可能来自电源或主板——所以先做检测，免得换错了部件。
PTM7950 是什么，为什么你们偏偏在显卡上用它？
Honeywell PTM7950 是一种相变导热材料：受热时变为液态，填满芯片与散热器之间所有微小的缝隙，然后保持稳定。与硅脂不同，它不会干掉、也不会被挤出来，因此强力显卡能多年保持凉爽。所以我们才专门在发热量大的游戏显卡上使用它。
你们做显卡的 reballing 吗？
做，但会给出诚实的评估——只有在划算、并且确实有希望获得持久效果时，reballing 才有意义。如果没有这样的希望，我们会当场直接告诉您，免得您白花钱。
显卡维修要多少钱？
取决于故障——清洁加导热处理是一回事，reballing 又是另一回事。参考价格可在价目表中查看，确切价格我们会在免费检测之后、维修之前告诉您。
显卡出问题了？把它（或整台电脑）送到我们任意一家门店，或者由快递上门取件并送回。关于这项服务的更多信息，请见贝尔格莱德 显卡维修页面。